APA (7e ed.) Bronvermelding

FLEISCHER J. (2002). COMPLETE GUIDE TO CUSTOMER SUPPORT. CMP BOOK.

Chicago (17e ed.) Bronvermelding

FLEISCHER J. COMPLETE GUIDE TO CUSTOMER SUPPORT. NEW YORK: CMP BOOK, 2002.

MLA (9e ed.) Bronvermelding

FLEISCHER J. COMPLETE GUIDE TO CUSTOMER SUPPORT. CMP BOOK, 2002.

Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.