GOPAL V V. (2005). CRM IN TRAVEL AND TOURISM: CONCEPTS AND CASES. ICFAI BOOKS.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)GOPAL V V. CRM IN TRAVEL AND TOURISM: CONCEPTS AND CASES. HYDERABAD: ICFAI BOOKS, 2005.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)GOPAL V V. CRM IN TRAVEL AND TOURISM: CONCEPTS AND CASES. ICFAI BOOKS, 2005.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.