Citace podle APA (7th ed.)

Harvard Bus.School Pub. (2010). Making customers matter. Harvard Bus.School Pub.

Citace podle Chicago (17th ed.)

Harvard Bus.School Pub. Making Customers Matter. Boston: Harvard Bus.School Pub, 2010.

Citace podle MLA (9th ed.)

Harvard Bus.School Pub. Making Customers Matter. Harvard Bus.School Pub, 2010.

Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..