APA (7. basım) Alıntı

Harvard Bus.School Pub. (2010). Making customers matter. Harvard Bus.School Pub.

Chicago Style (17. basım) Atıf

Harvard Bus.School Pub. Making Customers Matter. Boston: Harvard Bus.School Pub, 2010.

MLA (9th ed.) Atıf

Harvard Bus.School Pub. Making Customers Matter. Harvard Bus.School Pub, 2010.

Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..