INVISIBLE CUSTOMER : STRATEGIES FOR SUCCESSFUL CUSTOMER SERVICE DOWN THE WIRE

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: CLEGG BRIAN
Format: Book
Published: LONDON KOGAN PAGE 2000
Subjects:
,
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000nam a2200000Ia 4500
100 |a CLEGG BRIAN 
250
020
650 |a , 
942 |c BK 
245 |a INVISIBLE CUSTOMER : STRATEGIES FOR SUCCESSFUL CUSTOMER SERVICE DOWN THE WIRE 
260 |c 2000  |b KOGAN PAGE  |a LONDON 
082 |a 658.8120285 
300 |a VII,216 
999 |c 269123  |d 269123 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 658_812028500000000  |7 0  |9 364041  |a 00004532  |b 00004532  |d 2000-07-05  |l 0  |o 658.8120285  |p 022869  |r 2017-09-07  |v 195.00  |w 2017-09-07  |y BK 
952 |0 1  |1 0  |4 0  |6 658_812028500000000  |7 0  |9 364042  |a 00004532  |b 00004532  |d 2000-07-14  |l 0  |o 658.8120285  |p 022962  |r 2017-09-07  |v 1255.00  |w 2017-09-07  |y BK