RUSSELL TIM. (1994). EFFECTIVE FEEDBACK SKILLS. KOGAN PAGE.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)RUSSELL TIM. EFFECTIVE FEEDBACK SKILLS. LONDON: KOGAN PAGE, 1994.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)RUSSELL TIM. EFFECTIVE FEEDBACK SKILLS. KOGAN PAGE, 1994.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.