KOBAYASHI IWAO. (1994). 20 KEYS TO WORKPLACE IMPROVEMENT. PRODUCTIVITY & QUALITY PUBLICATION.
Citação norma ChicagoKOBAYASHI IWAO. 20 KEYS TO WORKPLACE IMPROVEMENT. MADRAS: PRODUCTIVITY & QUALITY PUBLICATION, 1994.
Citação norma MLAKOBAYASHI IWAO. 20 KEYS TO WORKPLACE IMPROVEMENT. PRODUCTIVITY & QUALITY PUBLICATION, 1994.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.