MUDIE PETER. (1999). MANAGEMENT AND MARKETING OF SERVICES (2ND.). BUTTERWORTH-HEINEMANN.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)MUDIE PETER. MANAGEMENT AND MARKETING OF SERVICES. 2ND. OXFORD: BUTTERWORTH-HEINEMANN, 1999.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)MUDIE PETER. MANAGEMENT AND MARKETING OF SERVICES. 2ND. BUTTERWORTH-HEINEMANN, 1999.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.