Citazione Stile APA (7a Edizione)

COTTAM ANGELA. (1999). MANAGEMENT AND MARKETING OF SERVICES (2ND.). BUTTERWORTH-HEINEMANN.

Citazione stile Chigago Style (17a edizione)

COTTAM ANGELA. MANAGEMENT AND MARKETING OF SERVICES. 2ND. LONDON: BUTTERWORTH-HEINEMANN, 1999.

Citatione MLA (9a ed.)

COTTAM ANGELA. MANAGEMENT AND MARKETING OF SERVICES. 2ND. BUTTERWORTH-HEINEMANN, 1999.

Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.