CROSS. (1999). REVENUE MANAGEMENT: HARD-CORE TACTICS FOR MARKET DOMINATION. UNIVERSITY PRESS.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)CROSS. REVENUE MANAGEMENT: HARD-CORE TACTICS FOR MARKET DOMINATION. UNIVERSITIES PRESS INDIA: UNIVERSITY PRESS, 1999.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)CROSS. REVENUE MANAGEMENT: HARD-CORE TACTICS FOR MARKET DOMINATION. UNIVERSITY PRESS, 1999.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.