CROSS. (1999). REVENUE MANAGEMENT: HARD-CORE TACTICS FOR MARKET DOMINATION. UNIVERSITY PRESS.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)CROSS. REVENUE MANAGEMENT: HARD-CORE TACTICS FOR MARKET DOMINATION. UNIVERSITIES PRESS INDIA: UNIVERSITY PRESS, 1999.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)CROSS. REVENUE MANAGEMENT: HARD-CORE TACTICS FOR MARKET DOMINATION. UNIVERSITY PRESS, 1999.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.