KRANZ GARRY. (2007). BEST PRACTICES: COMMUNICATING EFFECTIVELY. HARPER COLLINS PUBLISHERS.
Style de citation Chicago (17e éd.)KRANZ GARRY. BEST PRACTICES: COMMUNICATING EFFECTIVELY. NEW YORK: HARPER COLLINS PUBLISHERS, 2007.
Style de citation MLA (9e éd.)KRANZ GARRY. BEST PRACTICES: COMMUNICATING EFFECTIVELY. HARPER COLLINS PUBLISHERS, 2007.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.