APA (7 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

BHOTE KEKI R. (2003). CUSTOMER LOYALTY AUDIT. CSP LTD.

শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

BHOTE KEKI R. CUSTOMER LOYALTY AUDIT. U K: CSP LTD, 2003.

M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

BHOTE KEKI R. CUSTOMER LOYALTY AUDIT. CSP LTD, 2003.