BHOTE KEKI R. (2003). CUSTOMER LOYALTY AUDIT. CSP LTD.
Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)BHOTE KEKI R. CUSTOMER LOYALTY AUDIT. U K: CSP LTD, 2003.
MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)BHOTE KEKI R. CUSTOMER LOYALTY AUDIT. CSP LTD, 2003.
Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.