BHOTE KEKI R. (2003). CUSTOMER LOYALTY AUDIT. CSP LTD.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingBHOTE KEKI R. CUSTOMER LOYALTY AUDIT. U K: CSP LTD, 2003.
MLA (9e ed.) BronvermeldingBHOTE KEKI R. CUSTOMER LOYALTY AUDIT. CSP LTD, 2003.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.