CARTIN THOMAS J. (1993). PRINCIPLES AND PRACTICES OF TQM. ASQ QUALITY PRESS.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)CARTIN THOMAS J. PRINCIPLES AND PRACTICES OF TQM. WISCONSIN: ASQ QUALITY PRESS, 1993.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)CARTIN THOMAS J. PRINCIPLES AND PRACTICES OF TQM. ASQ QUALITY PRESS, 1993.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.