CARTIN THOMAS J. (1993). PRINCIPLES AND PRACTICES OF TQM. ASQ QUALITY PRESS.
Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)CARTIN THOMAS J. PRINCIPLES AND PRACTICES OF TQM. WISCONSIN: ASQ QUALITY PRESS, 1993.
MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)CARTIN THOMAS J. PRINCIPLES AND PRACTICES OF TQM. ASQ QUALITY PRESS, 1993.
Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.