CARTIN THOMAS J. (1993). PRINCIPLES AND PRACTICES OF TQM. ASQ QUALITY PRESS.
Chicago-referens (17:e uppl.)CARTIN THOMAS J. PRINCIPLES AND PRACTICES OF TQM. WISCONSIN: ASQ QUALITY PRESS, 1993.
MLA-referens (9:e uppl.)CARTIN THOMAS J. PRINCIPLES AND PRACTICES OF TQM. ASQ QUALITY PRESS, 1993.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.