CARTIN THOMAS J. (1993). PRINCIPLES AND PRACTICES OF TQM. ASQ QUALITY PRESS.
Chicago Style (17. basım) AtıfCARTIN THOMAS J. PRINCIPLES AND PRACTICES OF TQM. WISCONSIN: ASQ QUALITY PRESS, 1993.
MLA (9th ed.) AtıfCARTIN THOMAS J. PRINCIPLES AND PRACTICES OF TQM. ASQ QUALITY PRESS, 1993.
Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..