SINGHAL SUSHILA. (1987). BANKS AND CUSTOMERS: A BEHAVIOUR ANALYSIS. IND.REL.&HUMAN RES.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रSINGHAL SUSHILA. BANKS AND CUSTOMERS: A BEHAVIOUR ANALYSIS. NEW DELHI: IND.REL.&HUMAN RES, 1987.
एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रSINGHAL SUSHILA. BANKS AND CUSTOMERS: A BEHAVIOUR ANALYSIS. IND.REL.&HUMAN RES, 1987.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.