GOETSCH DAVID L. (1994). INTRODUCTION TO TOTAL QUALITY (2ND.). PRENTICE -HALL INTERNATIONAL, INC.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingGOETSCH DAVID L. INTRODUCTION TO TOTAL QUALITY. 2ND. NEW JERSEY: PRENTICE -HALL INTERNATIONAL, INC, 1994.
MLA (9e ed.) BronvermeldingGOETSCH DAVID L. INTRODUCTION TO TOTAL QUALITY. 2ND. PRENTICE -HALL INTERNATIONAL, INC, 1994.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.