توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

PARVATIYAR A. (2001). CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT. TATA MCGRAW-HILL PUBLISHING COMPANY.

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

PARVATIYAR A. CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT. NEW DELHI: TATA MCGRAW-HILL PUBLISHING COMPANY, 2001.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)

PARVATIYAR A. CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT. TATA MCGRAW-HILL PUBLISHING COMPANY, 2001.