Citação norma APA

PARVATIYAR A. (2001). CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT. TATA MCGRAW-HILL PUBLISHING COMPANY.

Citação norma Chicago

PARVATIYAR A. CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT. NEW DELHI: TATA MCGRAW-HILL PUBLISHING COMPANY, 2001.

Citação norma MLA

PARVATIYAR A. CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT. TATA MCGRAW-HILL PUBLISHING COMPANY, 2001.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.