MUKHERJEE KAUSHIK. (2007). CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT. PRENTICE - HALL.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)MUKHERJEE KAUSHIK. CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT. NEW DELHI: PRENTICE - HALL, 2007.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)MUKHERJEE KAUSHIK. CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT. PRENTICE - HALL, 2007.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..