STONE BOB. (1992). SUCCESSFUL TELEMARKETING: OPPORTUNITIES & TECH. FOR INC SALES AND PROFITS (2.). NTC BUSINESS BOOKS.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)STONE BOB. SUCCESSFUL TELEMARKETING: OPPORTUNITIES & TECH. FOR INC SALES AND PROFITS. 2. U S A: NTC BUSINESS BOOKS, 1992.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)STONE BOB. SUCCESSFUL TELEMARKETING: OPPORTUNITIES & TECH. FOR INC SALES AND PROFITS. 2. NTC BUSINESS BOOKS, 1992.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.