Стиль цитування APA (7-ме видання)

BLATTBERG R C. (2001). CUSTOMER EQUIT: BUILDING AND MANAGING RELATIONSHIP?. ASSETS. H B S.

Чикаго стиль цитування (17-те видання)

BLATTBERG R C. CUSTOMER EQUIT: BUILDING AND MANAGING RELATIONSHIP?. ASSETS. BOSTON: H B S, 2001.

Стиль цитування MLA (9-ме видання)

BLATTBERG R C. CUSTOMER EQUIT: BUILDING AND MANAGING RELATIONSHIP?. ASSETS. H B S, 2001.