CIANFRANI C A. (2001). ISO 9001: 2000 EXPLAINED (2ND.). ASQ QUALITY PRESS.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)CIANFRANI C A. ISO 9001: 2000 EXPLAINED. 2ND. MILWAUKEE: ASQ QUALITY PRESS, 2001.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)CIANFRANI C A. ISO 9001: 2000 EXPLAINED. 2ND. ASQ QUALITY PRESS, 2001.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.