CIANFRANI C A. (2001). ISO 9001: 2000 EXPLAINED (2ND.). ASQ QUALITY PRESS.
Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)CIANFRANI C A. ISO 9001: 2000 EXPLAINED. 2ND. MILWAUKEE: ASQ QUALITY PRESS, 2001.
MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)CIANFRANI C A. ISO 9001: 2000 EXPLAINED. 2ND. ASQ QUALITY PRESS, 2001.
Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.