Kotter John P. (2002). Heart of Change. Harvard Bus. School.
Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)Kotter John P. Heart of Change. Boston: Harvard Bus. School, 2002.
MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)Kotter John P. Heart of Change. Harvard Bus. School, 2002.
Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.