Kotter John P. (2002). Heart of Change. Harvard Bus. School.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Kotter John P. Heart of Change. Boston: Harvard Bus. School, 2002.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)Kotter John P. Heart of Change. Harvard Bus. School, 2002.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.