توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

BALAJI B. (2002). SERVICES MARKETING AND MANAGEMENT. SULTAN CHAND AND SONS.

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

BALAJI B. SERVICES MARKETING AND MANAGEMENT. NEW DELHI: SULTAN CHAND AND SONS, 2002.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)

BALAJI B. SERVICES MARKETING AND MANAGEMENT. SULTAN CHAND AND SONS, 2002.