BALAJI B. (2002). SERVICES MARKETING AND MANAGEMENT. SULTAN CHAND AND SONS.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)BALAJI B. SERVICES MARKETING AND MANAGEMENT. NEW DELHI: SULTAN CHAND AND SONS, 2002.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)BALAJI B. SERVICES MARKETING AND MANAGEMENT. SULTAN CHAND AND SONS, 2002.
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