BALAJI B. (2002). SERVICES MARKETING AND MANAGEMENT. SULTAN CHAND AND SONS.
Citação norma ChicagoBALAJI B. SERVICES MARKETING AND MANAGEMENT. NEW DELHI: SULTAN CHAND AND SONS, 2002.
Citação norma MLABALAJI B. SERVICES MARKETING AND MANAGEMENT. SULTAN CHAND AND SONS, 2002.
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