GILBERT JOHN. (1993). HOW TO EAT AN ELEPHANT: A SLICE-BY-SLICE GUIDE TO TOTAL QUALITY MANAGEMENT. AFFILIATED EAST WEST PRESS.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)GILBERT JOHN. HOW TO EAT AN ELEPHANT: A SLICE-BY-SLICE GUIDE TO TOTAL QUALITY MANAGEMENT. NEW DELHI: AFFILIATED EAST WEST PRESS, 1993.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)GILBERT JOHN. HOW TO EAT AN ELEPHANT: A SLICE-BY-SLICE GUIDE TO TOTAL QUALITY MANAGEMENT. AFFILIATED EAST WEST PRESS, 1993.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.