PERLOW LESLIE A. (2003). WHEN YOU SAY YES BUT MEAN NO. CROWN BUSINESS.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)PERLOW LESLIE A. WHEN YOU SAY YES BUT MEAN NO. NEW YORK: CROWN BUSINESS, 2003.
MLA način citiranja (9. izdanje)PERLOW LESLIE A. WHEN YOU SAY YES BUT MEAN NO. CROWN BUSINESS, 2003.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.