KAPLAN ROBERT S. (1996). BALANCED SCORECARD. HARVARD BUSINESS SCHOOL PRESS.
Chicago-referens (17:e uppl.)KAPLAN ROBERT S. BALANCED SCORECARD. BOSTON: HARVARD BUSINESS SCHOOL PRESS, 1996.
MLA-referens (9:e uppl.)KAPLAN ROBERT S. BALANCED SCORECARD. HARVARD BUSINESS SCHOOL PRESS, 1996.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.