BALL ROBERT. (1984). MANAGEMETN TECHNIQUES & QUANTITATIVE METHODS. HEINEMANN.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)BALL ROBERT. MANAGEMETN TECHNIQUES & QUANTITATIVE METHODS. LONDON: HEINEMANN, 1984.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)BALL ROBERT. MANAGEMETN TECHNIQUES & QUANTITATIVE METHODS. HEINEMANN, 1984.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.