APA (7e ed.) Bronvermelding

WIERSEMA FRED. (1998). CUSTOMER SERVICE. HARPER COLLINS PUBLISHERS.

Chicago (17e ed.) Bronvermelding

WIERSEMA FRED. CUSTOMER SERVICE. NEW YORK: HARPER COLLINS PUBLISHERS, 1998.

MLA (9e ed.) Bronvermelding

WIERSEMA FRED. CUSTOMER SERVICE. HARPER COLLINS PUBLISHERS, 1998.

Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.