CUSTOMER SERVICE

Wedi'i Gadw mewn:

Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur:	WIERSEMA FRED (ED.)
Fformat:	Llyfr
Cyhoeddwyd:	NEW YORK HARPER COLLINS PUBLISHERS 1998
Pynciau:	,
Tagiau:	Ychwanegu Tag Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!

Eitemau Tebyg

CUSTOMER SERVICES
gan: BUCKNER LEORY M
Cyhoeddwyd: (1978)

Customer Service
gan: Lucas, Robert W
Cyhoeddwyd: (2009)

Customer Service

Customer service
gan: Lucas, R.
Cyhoeddwyd: (2012)

customer service

Strategic Customer Service
gan: Zemke, Ron
Cyhoeddwyd: (2006)

CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE
gan: MACNEILL DEBRA J
Cyhoeddwyd: (1994)

CUSTOMER SERVICE TRAINING
gan: KAMIN MAXINE
Cyhoeddwyd: (2006)

CUSTOMER SERVICE POCKETBOOK
gan: NEWBY TONY
Cyhoeddwyd: (1996)

CUSTOMER SERVICE AND REPORT
gan: ARMISTEAD COLIN G
Cyhoeddwyd: (1992)

BRANDED CUSTOMER SERVICE
gan: BARLOW JANELLE
Cyhoeddwyd: (2004)

BEYOND CUSTOMER SERVICE
gan: GERSON RICHARD F
Cyhoeddwyd: (2004)

BENCHMARKING CUSTOMER SERVICE
gan: PETERS GLEN
Cyhoeddwyd: (1994)

QUALITY CUSTOMER SERVICE
gan: MARTIN WILLIAM B
Cyhoeddwyd: (1993)

Quality customer service
gan: Martin, W
Cyhoeddwyd: (2011)

Customer service nightmares
gan: Friedman, N
Cyhoeddwyd: (2004)

Quality customer service
gan: Martin, W
Cyhoeddwyd: (2011)

Customer service associate
gan: Nathan, N
Cyhoeddwyd: (2012)

Extraordinary customer service
gan: McCoy, G
Cyhoeddwyd: (2005)

Superstar customer service
gan: Conlow, R
Cyhoeddwyd: (2011)

Quality customer service
gan: Martin, W
Cyhoeddwyd: (2011)

Customer service secrets
gan: Economy, Peter
Cyhoeddwyd: (2004)

Customer Service for Dummies
gan: Bailey, Keith

Customer Service for Dummies
gan: Bailey, Keith

DELIVERING CUSTOMER SERVICE
gan: PAYNE S.
Cyhoeddwyd: (2002)

HOW TO TURN CUSTOMER SERVICE INTO CUSTOMER SALES
gan: KATZ BERNARD
Cyhoeddwyd: (2000)

HOW TO TURN CUSTOMER SERVICE INTO CUSTOMER SALES
gan: KATZ BERNARD
Cyhoeddwyd: (1985)

BEYOND CUSTOMER SERVICE : KEEPING CUSTOMERS FOR LIFE
gan: GERSON RICHARD F
Cyhoeddwyd: (1992)

HOW TO TURN CUSTOMER SERVICE IN TO CUSTOMER SALES
gan: KATZ BERNARD
Cyhoeddwyd: (1987)

Beyond Customer Service : Keeping customers for life
gan: Gerson Richard F.
Cyhoeddwyd: (1992)

BEST PRACTICES IN CUSTOMER SERVICE
gan: ZEMKE RON
Cyhoeddwyd: (1998)

Custome Driven service management
gan: Bhalachandran S
Cyhoeddwyd: (2007)

Who cares? ( Customer Service)
gan: Dupoint videos
Cyhoeddwyd: (2011)

Exceeding Expectation ( Customer Service)
gan: Dupoint Video
Cyhoeddwyd: (2012)

Customer - Driven Services Management .
gan: Balachandram, S.
Cyhoeddwyd: (2004)

STRATEGIC CUSTOMER SERVICE:PRACTICES .............
gan: WOOD JOHN
Cyhoeddwyd: (2006)

TELEPHONE COURTSEY & CUSTOMER SERVICE
gan: FINCH LLOYD C
Cyhoeddwyd: (1990)

CUSTOMER-DRIVEN SERVICES MANAGEMENT
gan: BALACHANDRAN S
Cyhoeddwyd: (1999)

AUDITING YOUR CUSTOMER SERVICE
gan: LEPPARD JOHN
Cyhoeddwyd: (1994)

CUSTOMER SERVICE:EMPOWERMENT AND ENTRAPMENT
gan: GRUGULIS I
Cyhoeddwyd: (2001)