DALE BARRIE G. (1999). MANAGING QUALITY (3RD.). BLACKWELL.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)DALE BARRIE G. MANAGING QUALITY. 3RD. U.K: BLACKWELL, 1999.
Citação MLA (9ª ed.)DALE BARRIE G. MANAGING QUALITY. 3RD. BLACKWELL, 1999.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.