Стиль цитування APA (7-ме видання)

O'CONNELL JOHN. (2006). MASTERING YOUR ORGANIZATION'S PROCESSES: A PLAIN GUIDE TO BUSINESS PROCESS MANAGEMENT. CAMBRIDGE UNIVERSITY PRESS.

Чикаго стиль цитування (17-те видання)

O'CONNELL JOHN. MASTERING YOUR ORGANIZATION'S PROCESSES: A PLAIN GUIDE TO BUSINESS PROCESS MANAGEMENT. NEW YORK: CAMBRIDGE UNIVERSITY PRESS, 2006.

Стиль цитування MLA (9-ме видання)

O'CONNELL JOHN. MASTERING YOUR ORGANIZATION'S PROCESSES: A PLAIN GUIDE TO BUSINESS PROCESS MANAGEMENT. CAMBRIDGE UNIVERSITY PRESS, 2006.