WOODRUFFE HELEN. (1997). SERVICES MARKETING. MACMILLAN.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিWOODRUFFE HELEN. SERVICES MARKETING. NEW DELHI: MACMILLAN, 1997.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিWOODRUFFE HELEN. SERVICES MARKETING. MACMILLAN, 1997.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.