WOODRUFFE HELEN. (1997). SERVICES MARKETING. MACMILLAN.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)WOODRUFFE HELEN. SERVICES MARKETING. NEW DELHI: MACMILLAN, 1997.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)WOODRUFFE HELEN. SERVICES MARKETING. MACMILLAN, 1997.
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