WOODRUFFE HELEN. (1997). SERVICES MARKETING. MACMILLAN.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)WOODRUFFE HELEN. SERVICES MARKETING. NEW DELHI: MACMILLAN, 1997.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)WOODRUFFE HELEN. SERVICES MARKETING. MACMILLAN, 1997.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.