WOODRUFFE HELEN. (1997). SERVICES MARKETING. MACMILLAN.
Chicago-viite (17. p.)WOODRUFFE HELEN. SERVICES MARKETING. NEW DELHI: MACMILLAN, 1997.
MLA-viite (9. p.)WOODRUFFE HELEN. SERVICES MARKETING. MACMILLAN, 1997.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.