CONFEDERATION OF INDIAN INDUSTRY. (1995). UNDERSTANDING TOTAL QUALITY MANAGEMENT. CONFEDERATION OF INDIAN INDUSTRY.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)CONFEDERATION OF INDIAN INDUSTRY. UNDERSTANDING TOTAL QUALITY MANAGEMENT. NEW DELHI: CONFEDERATION OF INDIAN INDUSTRY, 1995.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)CONFEDERATION OF INDIAN INDUSTRY. UNDERSTANDING TOTAL QUALITY MANAGEMENT. CONFEDERATION OF INDIAN INDUSTRY, 1995.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.