KOLARIK WILIAM J. (1995). CREATING QUALITY: CONCEPTS,SYSTEMS STRATEGIES AND TOOLS. MCGRAW-HILL.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)KOLARIK WILIAM J. CREATING QUALITY: CONCEPTS,SYSTEMS STRATEGIES AND TOOLS. NEW YORK: MCGRAW-HILL, 1995.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)KOLARIK WILIAM J. CREATING QUALITY: CONCEPTS,SYSTEMS STRATEGIES AND TOOLS. MCGRAW-HILL, 1995.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..