Style de citation APA (7e éd.)

HOOKS I F. (2001). CUSTOMER CENTERED PRODUCTS. AMACOM.

Style de citation Chicago (17e éd.)

HOOKS I F. CUSTOMER CENTERED PRODUCTS. NEW YORK: AMACOM, 2001.

Style de citation MLA (9e éd.)

HOOKS I F. CUSTOMER CENTERED PRODUCTS. AMACOM, 2001.

Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.