HOUSE MARTYN. (1996). CONFESSION OF A QUALITY EXPERT: A SYSTEMATIC APPROACH TO TOTAL QUALITY. TUDOR BUS.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)HOUSE MARTYN. CONFESSION OF A QUALITY EXPERT: A SYSTEMATIC APPROACH TO TOTAL QUALITY. GREAT BRITAIN: TUDOR BUS, 1996.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)HOUSE MARTYN. CONFESSION OF A QUALITY EXPERT: A SYSTEMATIC APPROACH TO TOTAL QUALITY. TUDOR BUS, 1996.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.