APA-referens (7:e uppl.)

Prashanth Konakanchi. Marriott`s Customer Focused e-Business Strategy. ICFAI Books.

Chicago-referens (17:e uppl.)

Prashanth Konakanchi. Marriott`s Customer Focused E-Business Strategy. : ICFAI Books.

MLA-referens (9:e uppl.)

Prashanth Konakanchi. Marriott`s Customer Focused E-Business Strategy. ICFAI Books.

Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.